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네트워크 장애처리(트러블슈팅) 사례26

네트워크 안정성을 위해서 전원도 이중화 해야 한다 네트워크 안정성을 위해서 전원도 이중화 해야 한다 필자가 근무하는 기관에서는 대부분의 Switch들이 전원은 1중화 되어있다. 이렇게 되다보니 잘은 고장 안나는데 뭐가 문제냐면 장비가 고장났을때 완전히 먹통이 된다는 이야기가 성립하며 필자가 투입하지 않으면 다들 손가락 빨고 있다. 그래서, 필자는 맨날 바쁘다. 솔직히 너무 정신이 없다. 필자가 근무하는 기관에서 저런 L2 스위치만 약 300여개가 넘는다. 언제 고장날지 모르는 폭탄들이다. 필자 혼자서 거의 다 세팅하고 설치를 다 했으니 필자만큼 빠삭하게 하는 사람도 없다. 필자가 정년 퇴직하고 나면 어떻게 할려고 하는지....ㅠㅠ (몰라...그땐 알아서 하겠지) 그래서, 각 건물의 L3 스위치들은 필자가 정말 강력하게 주장해서 전원 연결을 이중화해야 한.. 2023. 9. 1.
망절체.....매년 하는 일이지만 정말 힘들다 망절체.....매달 하는 일이지만 정말 힘들다. 필자가 그간 정말 너무 정신이 없었다. 필자가 근무하는 기관에서 최소 1년에 2회에서 3회정도 KT나 LG에서 망절체를 사유로 필자가 근무하는 기관의 광케이블을 끊고 다시 접속하는 일이 발생한다. 이를 망 절체라고 하는데....이게 대부분 잠든 시간인 새벽에 한다는 것이다. 도로 공사한다고 하필 도로중간에 광케이블이 지나간다고 한다. 그럼 끊고 다시 붙여야한다. 방법이 없다. 필자 또한 필자가 근무하는 기관에서 작업(장비 교체작업)이 있으면 주말이나 휴일에 하는 것이 대부분이다. 왜 이렇게 되었냐면 다들 인터넷이나 네트워크를 거의 사용하지 않는 시간에 해야 피해가 없다는 것이다. 그건 옳은 말이긴 하다. 대낮에 한참 업무보고 있는데 인터넷 끊어버리면 정말 .. 2023. 8. 31.
네트워크 장비는 장비실에.....쫌 네트워크 장비는 장비실에.....쫌 오늘 필자가 아침 일찍부터 출근을 하였다. 필자가 근무하는 모 건물 1층에 전부 다 인터넷이 안된다고 연락을 받았다. 원격으로 NMS로 보니까 실제 장애가 발생하였다. 원격으로 접속해서 해당 L3에서 cdp를 긁어봐도 해당 스위치와의 통신이 안되고 not connect라고 나와있다. 크게 3가지 원인으로 필자는 분석하였다. 1번 간선의 단선현상 2번 전원 차단기가 떨어져서 전기가 안들어오는 경우 3번 Switch 자체의 파워 불량 (제발 이것만 아니기를...빌어본다) 일단 가야한다. 방법이 없다. 그런데 여기는 장비실이 아니라 천정에 달려 있는 L2 스위치이다. 이건 필자가 여기에 발령받기 전부터 이렇게 구성되어 있는 거라서 어떻게 할 방법이 없다. 우짜겠노? 그냥 이.. 2023. 8. 22.
[구독자 요청] SFP를 이용한 광케이블을 이용한 연결 장애처리 지원 [구독자 요청] SFP를 이용한 광케이블을 이용한 연결 장애처리 지원 필자의 유튜브 채널에 어느 구독자님께서 광케이블 연결에 있어서 애로 사항을 겪으신다고 고민을 올리셨다. 우선 연결이 안되는 경우의 수가 몇 가지가 있다. 1. 같은 모드의 SFP를 연결하여야 한다. 이게 무슨 말이냐하면... 2. 광케이블의 불량 (이건 연결하면서 실수로 꺾는 경우 파손될 확률이 높다) 3. 광케이블을 섞었을 경우 (예시: 멀티모드 + 싱글모드) 4. SFP의 초기 불량 (간혹 신규 제품이라도 초기 불량이 발생 할수 있으니 꼭 확인하자) 5. SFP 포트의 불량 (SFP 포트를 평소에 안쓰면 고무 마개로 막아둬야 하는데 이물질이 들어가는 경우가 있다.) 6. SFP 포트의 비활성화 (shutdown) - 장비를 초기화 .. 2023. 6. 29.
광케이블 절단 사고 ... KT는 정말 고생했지만 하지만 제 경력도 무시하지 못하죠? 광케이블 절단 사고 ... KT는 정말 고생했지만 하지만 제 경력도 무시하지 못하죠? 필자가 근무하는 기관에서 광케이블 절단 사고가 발생했다. 필자가 관리하는 선로는 시설과 공사팀에 이야기를 해서 이미 선로 절체를 마친 상태이다. KT에 필자가 분명히 공사한다고 절체하라고 몇번 경고를 했는데 차일 피일 미루다가 결국 터지고야 말았다. 이게 정말 웃긴게 필자가 근무하는 기관에서는 처음에 KT wifi를 설치할때 광케이블 모드가 멀티모드 였다는 것이다. 요즘은 다 아시다 시피 광케이블은 거의다 싱글모드를 사용한다. 싱글모드로 해야만 Giga급 장비가 설치가 되지만 광케이블이 멀티모드이다 보니 해당 건물에는 장비를 교체하지 못했다. 그래서, 절단 사고가 발생하자 KT에서 복구팀에서 와서 엄청나게 고생을 했다... 2023. 6. 21.
[구독자 요청] 어느 구독자님의 사무실 네트워크 장애관련 문의 [구독자요청] 사무실 네트워크 장애관련 문의 어느 구독자님께서 필자의 블로그에 간절한 글을 올려주셨습니다. 장애로 인해서 정말 곤란을 겪으시는 것 같아서 마음이 아프네요. 정말 요즘은 인터넷 관련으로 장애가 나면 막말로 손가락만 빨고 있는 상태라서....업무마비죠. 우선 잘 해결이 되었으면 하는 바램으로 PPT를 먼저 작성을 해드렸습니다. IP가 혼용이 되는 사례인것 같습니다. 요약을 해서 설명을 드리자면.... 이렇게 결선이 되어있어야 합니다. 그런데, 장애가 발생하는 이유로는 크게 3가지로 보입니다. 1번....원선 (KT측의 line)이 공유기 WAN이 아니라 LAN에 연결한 경우 공유기의 WAN 포트와 LAN 포트는 다릅니다. 공유기는 IP를 2종류를 가지고 있습니다. WAN포는 외부에서 받는 I.. 2023. 3. 20.
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